よくあるご質問

Q 会社・店舗が見つからない
A 各都道府県・国土交通大臣免許に登録している会社名と一致しているかご確認ください。
Q 各都道府県・国土交通大臣免許に登録している代表電話番号って何?
A 不動産業者の認証のため、初めて内見予約を行う会社様は、
各都道府県・国土交通大臣免許に登録している代表電話番号からの電話をお願いしております。
Q 動作環境や推奨ブラウザは?
A 推奨環境である Google Chrome をご利用下さい。
なお、Internet Explorerはサポートしておりません。
Q 代表電話番号から電話したのに「代表電話番号が違う」と言われた
A 各都道府県、国土交通大臣免許への登録が1ヶ月以内の仲介企業様は当システムにまだ登録されていない場合があります。
また何かしらの理由により、情報の更新が必要な可能性がございます。
対応手順については こちら からご確認ください。
Q 代表電話を調べたら、違う番号が登録されている
A 各都道府県、国土交通大臣免許の変更情報が当システムでまだ更新されていない場合があります。
対応手順については こちら からご確認ください。
Q 各都道府県・国土交通大臣免許に登録している電話番号が、別支店の番号になっているので電話をかけられない
A お問い合わせ窓口 よりお問い合わせください。